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標題:

南山華庭暖氣不熱

發件人:

南山華庭業主

發件時間:

2019-12-25

發件內容:

領導你好,南山華庭小區暖氣為集中供暖,由豫發物業公司承擔,從2019年12月9號起,小區百分之八十的業主家室溫突然跌下來到16度至今半個月時間未再熱起來過,業主在家里穿棉衣,業主向物業公司多次協商要求其找原因而至今未果。我們實在沒辦法了,臨近年關,望領導能協助我們業主讓物業把找明原因把室溫升起來讓我們好好生活。

回復:

網友:

好!反映咨詢關于南山華庭暖氣不熱”的問題,現答復如下:

 收到舉報問題轉辦通知后,縣住房和城鄉建設局工作人員進行了核實,物業公司工作人員經查詢181*****662手機號,投訴業主11-?-201室業主,自供暖之日起至今從未到物業登記報修暖氣不熱事宜,物業公司從未收到任何保修信息。2019年12月27日晚上到住戶家查看室內客廳溫度20,發現水井房流量回水常,現已免費清洗過濾網。

臨近元旦、春節豫發物業公司為確保業主溫暖過冬,在2019年12月25日對供暖時間再次進行調整,并在南山華庭小區各單元門張貼通知。

業主有問題及時反饋給物業,隨時物業溝通。(聯系電話0971-2750312)。

 

 

 

                                      大通縣住房和城鄉建設局

                                       2019年12月30日

 


回復部門:

縣住建局

回復時間:

2019-12-31

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